📁Gestion des requêtes

Génération et suivi des demandes d'ajout de contenu et des requêtes utilisateur.

• Utilisez le bouton "Demandez du nouveau contenu" pour documenter une demande d'ajout d'information, de commande vocale, de contenu, de fonctionnalité, ...

• Pour chaque requête, vous pouvez consulter sa date de création et de dernière mise à jour, ainsi que son état :

  • À traiter

  • En cours

  • Terminée

  • Refusée

  • Annulée

• Le bouton Détails permet d'accéder aux informations documentées lors de la saisie de la requête, ainsi qu'aux commentaires ultérieurs ajoutés par vos soins ou par vos managers.

• Pour laisser un commentaire sur une requête ouverte, cliquez sur le bouton Détails et saisissez votre commentaire ou répondez à un commentaire existant.