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# Sélectionner une solution

Nos solutions et outils ont des fonctionnalités et usages différents :&#x20;

* **Live Application** : solution d'assistance en temps-réel à destination des conseillers et agents de relation client.
* **Dual Channel Application** : solution complémentaire à Live Application lui permettant d'écouter également la voix de votre interlocuteur.
* **Dashboard** : espace client de paramétrage, de suivi et de reporting à destination des managers d'équipes de relation client utilisant Live Application.
* **Chatbot** : espace client de paramétrage, de suivi et de reporting à destination de nos clients ayant souscrit à notre solution de chatbot.

Veuillez sélectionner une **solution** pour obtenir une aide détaillée :

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[Live Application](/cogneed-centre-daide/live-application/installation-and-connexion.md)
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[Dual Channel Application](/cogneed-centre-daide/dual-channel-application/telechargement.md)
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