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# Fiches de notation

{% hint style="info" %}
La fiche de notation permet de calculer un score de qualité global sur une session et de consolider ce score par la suite dans les rapports par utilisateur, équipe etc.
{% endhint %}

On y inclut un ensemble de thématiques de conformités et d’éléments d’analyse, ainsi que des modules de fact-check et des [opérations de conformité](/cogneed-centre-daide/dashboard/gestion-du-contenu/operations-de-conformite.md), auxquels on peut donner un poids différent, et assigner un niveau d’impact mineur, majeur ou critique.

Elle s’organise par module, si ceux-ci ont été préalablement définis.

Il est possible de créer plusieurs fiches de notation et d’analyser ainsi les sessions sous différents angles si nécessaire.

Les fiches de notations s’appliquent à un ou plusieurs projets dans lesquels elles ont été publiées au préalable.

En fin de session, la fiche de notation sera documentée en fonction des éléments validés en temps réel pendant la session, et des éléments d’analyse post-appel .

Cette fiche sera consultable par les utilisateurs, et par les chefs de projets dans la page [Sessions](/cogneed-centre-daide/dashboard/sessions.md), et les scores seront consolidés dans les rapports , section

<figure><img src="https://795534672-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fgz23M1L27gfk5PcwcH4j%2Fuploads%2FTGHL8mnNwBOaYHdQmzWo%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=d08fec2d-3632-40b7-b88a-626f783a3380" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Créer une fiche de notation

1. Cliquer sur le bouton <img src="https://795534672-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fgz23M1L27gfk5PcwcH4j%2Fuploads%2FeiCYsZu7FyM0v4DfwiuE%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=af5a8f8d-059c-4e8b-a199-8284f2b7b7d5" alt="" data-size="line">
2. Renseignez le titre de la fiche de notation : idéalement il doit être concis, précis, ni trop long, ni trop court. L'idée, c'est qu'en un coup d'œil, vos utilisateurs aient une idée de son contenu.
3. Cliquer sur “**Enregistrer**”

Ensuite, assignez des thématiques et des éléments d’analyse avancée, ainsi que des modules de fact-check et des [opérations de conformité](/cogneed-centre-daide/dashboard/gestion-du-contenu/operations-de-conformite.md) déjà existants dans l’organisation, ou créez de nouvelles thématiques et de nouveaux éléments d’analyse avancée (en cochant les choix depuis la liste proposée).

<figure><img src="https://795534672-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fgz23M1L27gfk5PcwcH4j%2Fuploads%2F4vcf2CL0Evj4lgdLDtKL%2Fimage.png?alt=media&amp;token=fcaa8103-0818-4cc6-9570-4baf5f88c4ca" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://795534672-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fgz23M1L27gfk5PcwcH4j%2Fuploads%2FhJm9D9UlYrFTfmat2D4P%2FScreenshot%202026-09-07%20at%2010.53.03.png?alt=media&amp;token=3c95c974-51a4-4225-aa26-94f61dc82d80" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Puis, pour chaque élément et/ou thématique, renseignez un niveau de criticité (mineur, majeur ou critique) et un poids (une note).

<figure><img src="https://795534672-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fgz23M1L27gfk5PcwcH4j%2Fuploads%2F6kOlTvGEpSnipz1ifMt1%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=51b8e97a-59f4-49bf-b87e-1a92730d5b90" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Une fois la création de la fiche de notation terminée, n’oubliez pas de la **publier** dans un ou plusieurs projets de votre organisation.

{% hint style="success" %}
**Astuce** : Les thématiques sont présentées en caractère foncé sur fond clair, alors que les éléments d’analyse sont en caractère clair sur fond foncé. Le logo du menu “thématiques” ![](https://795534672-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fgz23M1L27gfk5PcwcH4j%2Fuploads%2FSmNOCN9UnnstZcRMJCWU%2Fimage.png?alt=media\&token=17371b07-cfc2-4148-bf3c-7152a72edd44)et du menu “analyses avancées” ![](https://795534672-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fgz23M1L27gfk5PcwcH4j%2Fuploads%2FIrxpe0ubDMLQtUEBpbpi%2Fimage.png?alt=media\&token=2131fedd-6848-4700-802d-a8fcd1444880) vous permet de les identifier.
{% endhint %}

### Ordonnancement

* Les modules sont organisés par ordre alphabétique. Si vous souhaitez modifier leur ordonnancement, ajoutez des numéros à chaque nom de module (exemple : "1. Accueil" "2. Découverte", etc)
* Au sein des modules, les thématiques et éléments sont organisés par ordre d'ajout. Si vous souhaitez modifier leur ordonnancement, enlevez et ajoutez-les dans l'ordre souhaité.
* Les thématiques et éléments d'analyse avancée n'appartenant à aucun module sont présentés en fin de fiche de notation, dans une section de thématiques et d’éléments sans modules.
